立ち上げ間もない「FANDX」のカスタマーサポート体制の構築をご担当していただきます。 カスタマーサポートは、当社製品を導入いただいているユーザー様へのアフターフォローをメインとし、以下のような業務を想定しております。 お客 ...

お客様からの住宅に関する不具合やお困りごと（リクエスト）の対応 ・お問合せがあった際の状況のヒアリング ・訪問日時の調整 ・訪問時に状況の確認。 （簡易な内容であればその場で補修・修理頂きます。 ） ・後日、補修・修理が必要であれば ...

■業務内容： 主に中小のお客様向けに、「情報システムのパートナー」としてPCのセッティングやネットワークの構築などITのサポート業務を行います。 「PCや電話などの調子が悪い」などのざっくりとしたお問い合わせから、NWや仮 ...

「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。 弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。 ゆくゆくは30名~100 ...

■IT人材事業本部 CS部にかかる業務全般 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるように様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として、打ち合わせや電話での定期的、かつ ...