仕事内容

・当社会員からの健康上の疑問や悩みに電話やEメールでお答えいただくお仕事です。
・ゆくゆくはパート社員の管理・指導業務もお願いする予定です。

＜仕事の流れ＞
基本的に「ワンコール・ワンクローズ」のサービスで、1回の電話で完結することを意識して相談への対応をしていただきます。
1件あたりの対応に要する時間は平均15分～20分程度。
社内には、契約ドクターが日直および当直体制でも待機しており、ケースによってはドクターにつないで電話相談をしてもらうこともあります。
また、単に電話を受けるだけではなく、その内容を社内システムに入力します。
それ以外にも、簡単なワードやエクセル操作等の事務作業もあります。

★日本全国のご相談者様のサポートができるお仕事です！

転勤：原則なし

勤務先

ティーペック株式会社 本社

給与

【正職員】 月給 329,400円 〜 384,400円

福利厚生・待遇

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
※健康保険は組合健保（外国運輸金融健康保険組合）加入。低料率・高給付・サービス充実。
定期健康診断（一部がん検診オプション無料）
カウンセリング利用制度（会社には匿名で利用可能）
定年60歳
シニア社員制度（65歳まで継続雇用制度）あり
独身者用マンションあり（利用条件あり）
通勤30分圏内、1R～1LDK
※通勤圏のマンションを会社で購入リフォーム後、月々低額の使用料で社員に提供しています。
※社員のプライバシーに配慮するため、極力一棟につき一戸となるようにしています。
退職金
各種表彰制度
ストレスチェック
特別福利厚生制度：電話健康相談・法律相談等自社サービス利用（セカンドオピニオンは2親等まで利用可）
各種民間保険加入（死亡・高度障害保険、任意労災保険）
慶弔見舞
ベネフィットステーション、スポーツクラブ利用補助
ウォーキング表彰（活動量計支給・家族参加可・半年ごとに表彰）
カウンセラー新人研修（200時間前後）
役職別集合研修
カフェテリアプラン（選択型社外研修）
T-PECアカデミー（最新医療情報の勉強会）
全社勉強会（部門方針レビュー、個人情報保護など）
相談事例検討会
各部内勉強会
クラブ活動（観劇・スキースノボ・フットサル・ボウリング・ゴルフ・食文化研究・スポーツ観戦・野外活動・室内運動などの同好会）※いずれも会社補助充実
創立記念パーティー
大納会 など

勤務時間・休日

所定労働時間　1日7時間（変形労働時間制あり）
※コールセンターは24時間365日稼働しており、シフト勤務になります。
※コールセンターに出勤して電話相談業務をおこなっていただきます（現時点で在宅勤務はほぼありません）。
※残業時間　0～10時間程度/月（法定内残業含む ）

日勤　9:00～17:00（休憩1時間）
遅番　12:00～20:00（休憩1時間） ※月1～2回程度
夕勤　14:00～22:00（休憩1時間） ※月2～3回程度
当直　17:00～翌9:00（休憩1時間）＋仮眠3時間） ※月4回程度
※当直明けは翌9:00まで休み

メッセージ

「ティーペック株式会社」をご紹介します
「日本の新しい健康インフラになる」をビジョンに、電話による健康相談をはじめとした医療関連サービスを提供している企業です。
ただいま本社にて勤務してくださる臨床経験5年以上の正看護師を募集しています。社員全員が中途入社で、さまざまな業種・業界の出身者が活躍中。中途入社というハンデは一切なく、安心して働ける環境です。
安心して働ける充実した待遇です
新人研修はもちろんのこと、全社勉強会や社外研修など、知識とスキルを高め続けられる制度が揃っています。年間休日数は126日とたっぷり。有給休暇についても、取得率80％以上を全社的に目指して取り組んでいます。独身者用に低額で入居いただけるマンションをご用意しています。住宅手当や家族手当など、ご家庭のある方も安心の制度が揃っています。こんな方をお待ちしています
コミュニケーション能力が高く、明るくソフトに会話ができる方学習意欲が高い方長期的に勤務できる方チャレンジ精神があり、新しい業務にも臨機応変に対応できる方

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