仕事内容
業界シェアトップのPOSレジなどの保守提案・備品販売・障害対応・メンテナンス・設置作業等を担当。お客様から「ありがとう」を直接聞ける仕事です。
具体的には
大手スーパーやコンビニなど、流通業界を中心とした担当地域のお客様を社用車で訪問し、POS・電子レジスターなどの端末機器や周辺機器の保守提案や保守点検、障害対応や導入・設置作業、消耗品の備品販売等を行います。
☆訪問は1日5～10件程、1回10～60分程
☆業務の電子マニュアル有
☆先輩に相談できるフォロー体制
入社後の流れ
入社後、多彩な研修制度を受けながら、当社や仕事について学んでいただきます。例えば…
◎導入研修
◎対人研修
◎顧客対応力強化研修
◎技術研修
・製品基礎教育
└製品別教育カリキュラムも充実
・ネットワーク教育 など
上記研修以外にも、キャリアやスキルによって数百種類の研修をご用意しています。
ある1日の流れ
▼事務所へ出社
▼お客様先へ訪問
当社のPOSレジについてのご案内
▼次のお客様先へ
ショッピングセンターでレジのタッチパネルがきかなくなっていた障害の対応など。導入後のフォローも行います
▼緊急対応で飲食店へ
レジが起動せず緊急対応。困っていたお客様から感謝をいただけます
▼社内業務を終え退社
「POSシステム」ってどんな製品？
「POS」とは”Point Of Sales”の略で、「いつ、どこで、なにが売れたのか」「どんなお客様が購入したのか」など、販売時の情報を集め、データ分析が可能なシステムのこと。効率的な店舗運営に欠かせないシステムとなっています。街のなかの様々な業種、業態の店舗で身近なところからみなさんの暮らしを支えています。
希望の勤務地を考慮します！
この仕事は、街のスーパーやコンビニなど、様々な流通・小売業界の営業を支える仕事。希望勤務地に根差してお客様のサポートができることが大きなやりがいとなるでしょう。担当地域のお客様との長いお付き合いを通じて、たくさんの「ありがとう」がもらえます。
勤務先
東芝テックソリューションサービス株式会社
勤務地
【全国募集】
★住宅補助あり
★初任地は希望を考慮
★マイカー通勤OK(当社規定による)
★以下記載の勤務地以外のエリアもご相談ください
◆関東
城東/東京都江東区亀戸1-4-2 SCビル
城西/東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル4F
城南/東京都港区港南3-8-1 住友不動産品川港南ビル 11F
多摩/東京都立川市高松町3-1-5 新立川ビル2F
横浜/神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパークウェストタワー 4F
横浜北/横浜市青葉区市ヶ尾1152-13 セジュール市ヶ尾
川崎/川崎市幸区新塚越201 ルリエ新川崎 5F
相模原/座間市相模が丘1-34-20 Zstyle
湘南/平塚市宮の前1-2 エバーズ第7平塚ビル 3F
千葉/千葉県千葉市稲毛区穴川3-11-8
船橋/千葉県船橋市湊町1-1-1
柏/千葉県流山市野々下3-755-5
さいたま/埼玉県さいたま市中央区上落合5-20-30 3F
宇都宮/栃木県宇都宮市中今泉3-12-14
◆東北
仙台/宮城県仙台市泉区上谷刈6-10-22
山形/山形県山形市松波1-4-16
一関/岩手県一関市上大槻街1-45 耕栄第一ビル
郡山/福島県郡山市富田東5-423
◆愛知
安城/愛知県安城市井杭山町一本木6-4
名古屋/愛知県名古屋市中区正木3-5-17
春日井/愛知県春日井市貴船町148
◆富山
富山/富山県富山市根塚町1-3-10
◆大阪
大阪北/大阪府大阪市淀川区宮原5-6-11 3F
大阪中央/大阪府大阪市西区江戸堀2-6-33 江戸堀フコク生命ビル9F
枚方/大阪府枚方市東田宮1-13-11
堺/大阪府堺市北区中百舌鳥町5-754
◆中四国
山口/山口県山口市小郡上郷3582-1
松山/愛媛県松山市宮西1-8-14 河塚ビル
◆九州
熊本/熊本県熊本市南区江越1-16-28
宮崎/宮崎県宮崎市柳丸町232-2
長崎/長崎県西彼杵郡長与町高田郷3055-4
大分/大分県大分市大字三芳字庄の原1292-1
佐賀/佐賀県神埼郡吉野ヶ里町吉田292-2
給与
月給：183,000円（一律業務手当10,000円含む）以上 ＋各種手当＋賞与（2021年度実績約5.0カ月）
※新卒高卒初任給参考。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※入社6か月以降は、一律業務手当10000円が勤務状況に応じて、13,000円または18,500円の業務手当として増額されます。（月給：173,000円以上＋ 業務手当13,000円または18,500円）
※試用期間2ヶ月（その期間の条件に変動はありません）
初年度の年収
初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円～500万円
モデル年収例
年収631万円 ／ 35歳 ／月収42万円（諸手当：業務手当、時間外、住宅費補助、次世代育成手当2人分）※賞与含む
年収524万円 ／ 30歳 ／月収34万円（諸手当：業務手当、時間外、住宅費補助）※賞与含む
年収400万円 ／ 25歳 ／月収25万円（諸手当：業務手当、時間外）※賞与含む
昇給・賞与
◆昇給／年1回
◆賞与／年2回（夏季・冬季）※約5カ月（2021年度実績）
諸手当
◆通勤交通費全額支給
◆時間外勤務手当
◆次世代育成手当（18才までの子に対し15,000円／1人、毎月支給）
◆住宅費補助（地区家賃により3,000円～27,000円）
初年度の年収
400万円～500万円
福利厚生・待遇
【社会保険】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【待遇・福利厚生・社内制度】
・借上社宅制度
・団体保険・グループ保険制度
・資格取得支援制度（受講費用、合格報奨金、教材費・講習費など）など
・次世代育成支援制度
（産前産後休暇、育児休暇、短時間勤務制度、 出産・育児相互理解プログラムなど）
・選択型（カフェテリア式）福利厚生制度
★施設利用割引や、家電等と交換できる4万円／年ポイント付与の制度も好評！
など
勤務時間・休日
時差勤務制、労働時間1日8時間
※就業時間帯8:45～17:30
有給休暇は18日～24日付与
入社初年度：最大18日
2年目以降：24日
休日・休暇
年間休日123日
◆完全週休2日制（ローテーション制）※土日祝休みあり
◆年次有給休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆ライフサポート休暇（忌引、結婚時、配偶者出産時等に年５日まで取得可能）
◆リフレッシュ休暇
◆ワイドプラン休暇
◆介護休暇
◆赴任休暇
アピール・ポイント
【サービスエンジニア】*昨年賞与実績5ヶ月*勤務地考慮
*未経験OK*年休123日*完休2日*住宅手当*充実の福利厚生
求人アピール
【希望の勤務地で継続的にキャリアを築ける】多彩な研修制度で業界No.1の技術を未経験から身につけられます
求人ポイント
流通小売業を支える自社製品「POSレジ」でシェアNo.1 東証プライム上場「東芝テックグループ」で手に職を！ 次代を見据えた育成前提の採用！未経験の方を育てます 提案～メンテナンスまで、幅広いスキルが身につく仕事 東芝グループの充実した福利厚生 年間休日123日・完全週休2日制でメリハリ◎
メッセージ
当社は、コンビニやスーパーなどで使われるレジの導入や障害対応など、「POSレジ」と呼ばれる機器に対するさまざまなサービスを提供している会社です。業界No.1シェアの実績を誇ります。
業務に必要不可欠な機器を扱うこの仕事は、お客様から直接感謝の言葉を聞く機会が非常に多く、誰かの役に立てるやりがいのある仕事です。「お客様に寄り添った仕事がしたい」――そんな想いがある方は大歓迎です！
会社・仕事の魅力
【Q＆A】活躍中の社員に聞いた当社の魅力をご紹介！
Q1.どんな会社ですか？
A1.スーパーやドラッグストア、大型ショッピングモール、アパレルショップなど、お店の業種・業態で仕様の異なるPOSレジを中心にメンテナンス・運用支援、導入設置等、技術的なサポートを行っています。POSレジは業界No.1シェアを誇る自社製品。東証プライム上場グループなので、安定性も抜群です。
Q2.この仕事のポイントは？
A2.POSレジの修理が必要な際は、緊急性が高いことが多く、お客様にとっても一大事。お客様の業務がその間止まってしまうわけですから、まずは障害状況を確認し、必要な部品や対応時間を想定しながら事前準備をして、お客様に修理にかかるまでの時間を伝えるなど、事前準備や報告がとても大切です。
Q3.この仕事のやりがいは？
A3.ちょっとした気遣いがお客様に喜ばれ、修理の際にご指名をいただくこともあります。お客様と対面で行なう仕事だからこそ、人と人とのお付き合いを大切にしています。
国内外シェアNo.1のPOSシステムを有する東芝テック。そのアフターフォロー領域を担当するのが、東芝テックソリューションサービスだ。顧客のビジネスに寄り添ったサポート体制を確立し、信頼も非常に厚い。
そんな同社は今回、メンテナンススタッフを増員募集する。この仕事は技術的な能力も必要だが、それ以上に重要なのが人間力。今回の募集では、経験よりもポテンシャルを重視した採用を行う考えだ。
マイナビ転職
編集部より
応募
対象者
【高卒以上／職種・業界未経験OK】◆要普免 ◆社会人経験をお持ちの方 ☆20～30代が活躍中！ ≪安心のエリア別採用！希望の勤務地で長く働けます！≫
【応募条件】
◆社会人経験をお持ちの方
◆普通自動車免許
◆高卒以上
【歓迎する経験・スキル】
理工系の学部・学科卒理工系の仕事の経験エンジニア経験（IT、電気・電子、技能工など）サービス・フィールドエンジニア等のメンテナンス業務経験
【求める人物像】
◎ハードウェアに触れながら、ITスキルを身につけたい方
◎お客様と直接関わる仕事でキャリアアップしていきたい方
【将来は他部署にも挑戦可能！】
POSシステムの導入・保守を主軸に、様々なソリューションサービスを展開する当社なら、将来的に様々なキャリアに挑戦できます！
昨年賞与実績約5カ月！手厚い待遇面も魅力
当社は、完全週休2日制で年間休日は123日。長期休暇もしっかり取れる、メリハリのある環境です。このような休暇制度や手当、福利厚生の充実も大手グループならでは。賞与も昨年実績約5カ月という手厚さです。安心して長く働き続けられる環境が整っています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！
この仕事に向いている人
IT機器を扱う仕事のため、PCの組み立てや機械いじりが好きな方やITスキルの習得に貪欲な方は向いている仕事です。また、人（お客様）への直接対応をする仕事のため、接客経験がある方は存分に活かせます。
この仕事に向いていない人
機械やIT関連の仕事に興味がない方にとっては、活躍するのは難しい仕事かもしれません。
応募方法
■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。
※面接日・入社日は相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。
≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考後、1週間ほどで合否関わらずメールでご連絡いたします。
採用プロセス
STEP
1 WEB履歴書による書類選考
STEP
2 仕事紹介＆一次面接(希望する方)
仕事紹介をさせていただき、仕事内容や働き方をご確認いただき、ご希望の方は一次面接を実施(オンライン)。
STEP
3 SPI／最終面接
SPIはwebで最終面接前に受検いただきます。
最終面接は、対面またはオンラインで実施します。
STEP
4 内定・入社
内定までできるだけスピーディーに対応いたします。なお、入社日は毎月1日のご案内となります。
面接回数
1～2回（経歴に応じて回数変更あり）
会社情報
東芝テックソリューションサービス株式会社
東京都品川区東五反田2-17-2 オーバルコート大崎マークイースト
その他
東芝テックのPOSは業界シェアNo1 POSレジは広く普及していますが、最近はスーパーやコンビニのレジが新しい方向へ向かっています。例えば、セルフレジ、スマホPOSといった店舗の省力省人化や、カートレジなどの消費者の利便性向上や新たな購買体験を実現できるパーソナルチェックアウトといった新しいチェックアウトを提供していきます。最近では、キャッシュレス化の加速に応じたスマートPOSなど、店舗や会社も変わってきており、当社も進化しつづけています。