仕事内容
日用品やアパレル関連の受付・ご案内をしていただくお仕事です。 お客様対応の基礎からはじめていくので、 自分のペースで進めれらるようにサポートします。 「〇〇を注文したい」 「〇〇ってどんな効果ですか?」 「〇〇をやめたい」 などのお問い合わせの対応をしていただきます! インカムを付けて、お話ししながらPCの打ち込みをする作業がありますが、 はじめは遅くても問題ありません!入力する内容自体も少なくしているので素早い作業は不要です。 対応件数は1時間3~4件程度です! 1件1件丁寧に対応します。 研修も基礎・基本から丁寧に教えますので、 カンタンな対応からマニュアルに沿ってはじめてもらうのでご安心ください♪ それぞれのペースで進めらるように先輩がサポートします。
仕事の期間
半年以上~長期
職種
【在宅】通信販売の問い合わせ対応
勤務地
自由 ※海外の方も歓迎☆
給与
時間単価:600円~1100円(税込)
報酬の支払期日
月末締めの翌月26日払い(土日祝日の場合は前倒し)
支払い方法
銀行振込(本人名義の口座に限る)
諸経費
支給なし
支給対象品目
なし
メッセージ
通販サイトの受付対応オペレーター大募集!
株式会社ボンズコミュニケーション
応募
応募資格
▼PC環境 ・OS:Windows 10以上 ・ブラウザ:Google Chrome最新版 ・1Gbps以上の安定したネット環境(光回線) ・有線ヘッドセット ・静かな環境で従事できる(ペット、子供、交通、工場など) ・デスクトップPC(ノートPC不可) ・有線LAN ・デュアルモニタ(応相談)
必須スキル
日本語(標準語)で話せる方 マウス、キーボードの操作ができる方 難しい操作はございません。
歓迎スキル
・コールセンター経験あり ・事務職経験あり ・タイピングが得意
成果物の納期予定日
業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い
業務委託契約書に準ずる
選考
選考フロー
オンライン面接(環境確認)→決定
選考期間
1週間程度
こんな人に期待しています
・お話しするのが好きな方 ・コミュニケーションを取りながら業務に取り組める方 ・いつでも冷静に対応できる方 ・スケジュールの順守が出来る方